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事務スタッフさんと仲良くする
皆さんの薬局には、薬剤師以外の人が勤務していますか。呼び方としては、「事務スタッフさん」「調剤事務さん」「オペレータさん」と言われる人たちです。登録販売者の資格を持っていれば、「登録販売者さん」と呼ばれているところもあるかもしれません。こんな話題を出したのは、過去に「薬剤師と事務スタッフの大きな確執」を目の当たりにしたことがあるからです。私はスタッフさんとは仲が良い（つもり）ですが、どうなのでしょうか……。自戒の意味もこめて、薬剤師の資格を持たない人とどのように関係を構築すればよいか、について考えてみたいと思います。
...患者さんの時間、薬剤師の時間
大手薬局チェーンスギ薬局の教育研修などを担当するスギメディカルの主任研究員、川村和美氏が、患者との信頼関係を深めるエッセンスを紹介します。第4回の講座では、「患者さんの時間、薬剤師の時間」と題して、「薬局での投薬」という時間の捉え方が患者と薬剤師でどう違うのかや、それがコミュニケーションに与える影響などについて考えていきましょう。
...「将来の薬剤師像」を考えたことありますか
もう2週間ほど前になりますが、DIオンラインにこんな記事がありました。薬局薬剤師、総数は十分だが都市部に偏在。この研究は、「薬学6年制教育のスタートに伴って、薬剤師の需給がどう変わるかを予測し、薬剤師の将来のあり方を検討する」という名目で行われたもののようですが、この「薬剤師のあり方」って一体何なのでしょう。
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歯科医師業務
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歯科治療
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歯科診療、院長業務
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医療事務全般
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