紹介状いつ取りに行く？

昨日、精神科の先生に引越しをすると伝えたところ、「なら、紹介状を書きます。」といわれました。私は、すぐに受付で紹介状をもらえるものと思っていましたが、受付ではもらえませんでした。
なので、私はそのまま帰ってきてしまいました。しかし、家に帰ってきてからどうするべきか分からなくなりました。いつ取りに行けばいいのか。そもそも受付で「紹介状を書いてください」と言わなければ紹介状はもらえないのか。引越しが近…