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＜１＞世界中で医療経営改善の定番ツールとなった
リーンヘルスケアマネジメント（ＬＨＭ）について知る
日本の製造業の品質管理手法にリーツを持つＬＨＭは米国で普及発展し、欧州、アジアへと波及している。世界各地の大病院でＬＨＭが活用されている。そして、各病院の事情や特長に合わせて、修正され、各病院独自の経営改善手法に生まれ変わって発達を遂げている。ＬＨＭの今を紹介する。
＜２＞練馬総合病院におけるＴＱＭの実践
組織改革・変革は、経営者に明確な目的と強い意志が必須である。
意識改革は「隗より始め」なければならない。
組織改革の達成には、ＴＱＭ（Total Quality Management）の実践が有効である。練馬総合病院におけるＴＱＭの実践を紹介する。団体名新社会システム総合研究所部署名/担当者名プランニンググループメールアドレスinfo@ssk21.co.jp住所TELFAX団体URL